Zemplén-Tűzkerék Kft.Gumiabroncs kereskedelem és Tűzvédelem Sárospatak, Gárdonyi Géza u. 24. Tel/Fax: 47-312-748, 511-434 |
|
ISO 9001
Tanúsított cég
|
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Az alábbi dokumentum a Zemplén-Tűzkerék Kft. által üzemeltetett internetes áruházban történő vásárlás jogi feltételeit tartalmazza. Ön megrendelésének jóváhagyásával a távollevők közötti, szerződéskötésre vonatkozó jogszabály értelmében az alábbi szerződést elfogadja, ezért kérjük, rendelésének véglegesítése előtt feltétlenül olvassa el! A megrendelő a Rendelési űrlapon szereplő Vásárlási Feltételekre való hivatkozás elfogadásával, valamint a " Megrendelem" gomb megnyomásával fogadja el jelen szerződés feltételeit.
1/ Az Eladó Amennyiben igénybe veszi az oldal szolgáltatásait és cégünk internetes oldalán rendelést küld el, ezzel egyidejűleg kijelenti, hogy ismeri, magára nézve kötelezőnek tekinti , és elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket (továbbiakban: ÁSZF), amely Ön és a Zemplén-Tűzkerék Kft. között mint egyezség létrejött. A Zemplén-Tűzkerék Kft. fenntartja a jogot, hogy előzetes egyezség és értesítés nélkül módosítsa az ÁSZF-et, és az oldalt használó felelőssége, hogy minden esetben ellenőrizze az adott, aktuálisan érvényes ÁSZF-et. A webboltban csak 18. életévét betöltött személy vásárolhat és adhat le megrendelést. A rendelés elküldésével a megrendelő kötelezettséget vállal arra, hogy a megrendelt árut átveszi, és a vételárat az átvételkor kiegyenlíti. A megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek. A Zemplén-Tűzkerék Kft. nem iktatja ezeket a szerződéseket és nem garantálja, hogy később ezek hozzáférhetőek lesznek. Ettől a feltételtől a Zemplén-Tűzkerék Kft. és a vevő közös megegyezése alapján eltérhetnek. Az esetleges adatrögzítési hibákért felelősséget nem vállalunk.
A kiválasztott terméket a megrendelő űrlap kitöltésével tudja megrendelni. Az űrlap kitöltése után az áruház automatikusan e-mailt küld a vásárlás részleteivel. Miután feldolgoztuk megrendelését, küldünk Önnek egy visszaigazolást, melyben a pontos határidőről kap értesítést. Amennyiben az Ön által megrendelt termék nincs raktáron, úgy telefonos vagy e-mail-s visszajelzésünk alkalmával tájékoztatjuk a pontos szállítási határidőről. Ennek elfogadását vagy elutasítását kérjük jelezze felénk.
4/ Szállítási és fizetési feltételek Az Ön által kiválasztott és megrendelt terméket a szervizben a meghirdetett nyitvatartási idő alatt, illetve postai úton tudja átvenni: A Postaautó az áru szállításra történő feladását követő maximum 48 órán belül házhoz szállítja a megrendelt terméket, az Ön által megadott címre. Csak olyan szállítási címre tudunk árut küldeni ahol 8.00-17.00-ig folyamatosan tartózkodik átvételre és fizetésre alkalmas személy. Hétvégi kiszállítás nincs, kérjük ezt vegye figyelembe e megrendeléskor. Minden megrendelést követően ügyfélszolgálatunk telefonon vagy emailben felveszi a kapcsolatot a megrendelővel. A kapcsolatfelvétel a megrendelést követően általában 24 órán belül megtörténik. Szezonban cégünk túlterheltsége esetén előfordulhat, hogy a telefonos megkeresés akár több napot is igénybe vehet. Amennyiben a megrendelt áru nem áll rendelkezésünkre és nem tudjuk teljesíteni a 48 órás határidőt, időpont egyeztetéssel értesítjük kedves megrendelőinket az áru várható megérkezéséről. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni és meggyőződni a hiánytalan és sérülésmentes teljesítésről. Az áru átvételekor a vevő elismervénnyel vagy a számla aláírásával igazolja a hiánytalan és sérülésmentes teljesítést. A számlát minden esetben a vevőadatoknál feltüntetett számlázási névre, címre állítjuk ki, és a gumiabroncsokkal együtt küldjük el Önnek. A számlázási adatokat a kiszállítást követően sajnos nem tudjuk módosítani. Téves megrendelés esetén visszaszállítási költséget is felszámolunk. Amennyiben a megrendelő hibájából nem sikerül a kézbesítés, úgy az árut visszaszállítják a telephelyünkre. A szállítási cég hibájából nem időben vagy nem kiszállított áru miatt felelősséget nem vállalunk.
4.1/Fizetési módok
Előzetes egyeztetés alapján lehetőség van előre utalásra. Ebben az esetben a megrendelés feldolgozását követően, a megadott e-mail címre vagy Fax számra elküldjük a számla másolatát. A számlán feltüntetett összeget utalja át bankszámlánkra, a számla sorszámának feltüntetésével, mert csak így tudjuk az átutalást azonosítani. Tehát a megrendelést követően ne, csak a számla másolat birtokában indítsa az átutalást.
4.2/ Az árak Az árlistában feltüntetett árak az aktuális kedvezményekkel csökkentett árak, a készlet erejéig érvényesek, és tartalmazzák a 27%-os ÁFÁ-t, valamint gumiabroncs esetében a hulladékhasznosítási díjat. A 'Rendelhető' jelzővel ellátott termékek árai tájékoztató jellegűek, ezen termékek esetében az árváltoztatás jogát fenntartjuk, és egyeztetéssel értesítjük kedves megrendelőinket az áru áráról és várható megérkezéséről. Az árak forintban értendőek. Az ellenérték csak és kizárólag a termék értékét foglalja magába, egyéb költségeket (pld.: szerelés, vevőhöz történő eljuttatás költségét) nem tartalmaz. Az esetleges adatrögzítési hibákért felelõsséget nem vállalunk.
4.3/ Szállítási költségek belföldre: (A szállítási díjak tartalmazzák a 27%-os általános forgalmi adót) Személygumi: Br. 1 005Ft/db Kistehergumi, 4x4 gumi: Br. 1 515 Ft/db Egyéb gumiabroncsok és termékek esetében a szállítási költség súly alapján kerül meghatározásra: (Motorgumi, Tehergumi, Mezőgazdasági gumi, Ipari gumi, Tömlő, Dísztárcsa, Alufelni, Acélfelni)
Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat a szerződés teljesítése és a szállítás feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében társaságunk tárolja. Adatait harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adjuk át, kivéve, ha a szállítást futárszolgálaton keresztül teljesítjük. A Zemplén-Tűzkerék Kft. a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. A megrendeléskor megadott címen a Zemplén-Tűzkerék Kft. ügyfeleit jövőbeni ajánlatairól, akcióiról értesítheti.
6/ A vásárlástól való elállás joga A csomagküldő internetes vállalatokra vonatkozó jogszabály értelmében a vásárlónak joga van az áru átvételét követő 8 munkanapon belül a vásárlástól indok nélkül elállni. A rendeléstől való elállást minél hamarabb jeleznie kell felénk e-mailben. Ebben az esetben a vevő által kifizetett összeget, az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatérítjük. Az áru visszajuttatásának költségeit a vevő viseli. A vételár visszatérítése a termék visszajuttatása után lehetséges. Az áru az eredeti csomagolásban, az eredeti garanciális okmányokkal és számlával együtt szolgáltatható vissza. Termékeinket csak bontatlan csomagolásban áll módunkban visszavenni. A termék sérüléséből adódó költségek a vevőt terhelik. Használt terméket a vásárlástól való elállás keretén belül semmilyen körülmények között nem veszünk vissza. A fogyasztót nem illeti meg a vásárlástól való elállás joga:
A termékekre a 249/2004 (VIII.27) kormányrendelet szerint jótállást és szavatosságot (garanciát) vállalunk. Általános garanciális feltételek : Az elvégzett munkára 6 hónap jótállást vállalunk. A jótállási idő kezdete a számla dátuma, a számla egyben a jótállási jegy is. A jótállási körbe nem eső termékeinkre a vonatkozó jogszabályokban rögzített szavatossági idő jár. A Zemplén-Tűzkerék Kft. garanciát vállal az általa forgalmazott termék anyag és gyártási hibáitól való mentességéért az alábbiak szerint: A gumiabroncsok, keréktárcsák esetében a gyártó által vállalt garanciális időtartamok az irányadóak. A fenti időtartamon belül a garanciális kötelezettség anyag és gyártási hiba tekintetében a teher-és kisteher abroncsoknál az abroncs eredeti futócsatorna mélységének 3 mm-ig történő (kopás miatti) lecsökkenéséig, mezőgazdasági abroncsoknál az eredeti bordamagasság 10%-ig, személyabroncsoknál az abroncs eredeti futócsatorna mélységének 1,6 mm-ig történő (kopás miatti) lecsökkenéséig áll fenn, amennyiben az abroncsot az átlagos használati körülmények között üzemeltetik és a felszerelésre valamint az üzemeltetésre vonatkozó előírásokat, valamint a gyártó előírásait betartják. Szélsőséges út és használati körülmények esetében a Zemplén-Tűzkerék Kft. fenntartja a jogot a garanciális felelősségének a jelen feltételektől eltérő mértékű szabályozására. Pneus-Expert teljes garancia: egy garnitúra (4 db) Continental, Semperit, illetve Barum márkájú személy gumiabroncs megvásárlásakor lép életbe, és kiterjed a nem gyártási hibából eredő, üzemszerű használat mellett bekövetkező meghibásodásokra is (pl. abroncs rongálása, járdázásból eredő károsodás, egyéb defekt). A garancia időtartama a vásárlástól számított 2 év, és/vagy minimum 3mm-es profilmélység. A garanciális igény érvényesítésének a feltétele, hogy a kárigény bejelentésekor a vevő bemutassa a vásárláskor kapott Teljes Garancia kártyát, valamint a számlát. A rendeltetésszerű használat ellenőrzése céljából ajánlott, hogy rendszeres időközönként a vásárló megjelenjék vizsgálaton a gumiszervizben (először 5.000 km megtétele után, azután 10.000 kilométerenként, de legalább félévente egyszer). A garanciális igény nem érvényesíthető:
A garanciális igény bejelentése: A garanciális igényeket a mindenkor hatályos jogszabályokat figyelembe véve a forgalmazónál vagy a forgalmazó által erre meghatalmazott képviselőjénél írásban kell bejelenteni: Zemplén-Tűzkerék Kft. 3950 Sárospatak, Gárdonyi Géza út 24. Telefon: +3647/312 748 A bejelentésnek tartalmaznia kell az alábbiakat:
A reklamáció megvizsgálását és elbírálását a beszállító cég végzi, melyet a Zemplén-Tűzkerék Kft. közvetít. A jogos reklamációnak elismert terméket a Zemplén-Tűzkerék Kft. a vásárló kérésére újra cseréli, vagy annak árát megtéríti, mely szerint a garanciális igény bejelentésének időpontjában érvényes eladási árból az elismert reklamációs követelés illetve a maradvány csatornamélység vagy használati érték arányában engedményt ad. A csatornamélység az abroncs logkopottabb részén a főcsatornában mérendő.
|
||||||||||||||||||||
| COPYRIGHT © 1998-2011 Zemplén-Tűzkerék Kft. |